Mit KI aus der englischen Fassung vom 31. Oktober 2026 übersetzt. Original lesen
Sicherheits-E-Mails von LightInventory
Welche Sicherheits-E-Mails LightInventory sendet, was sie bedeuten, was Sie tun, wenn Sie es nicht waren, und wie Sie eine echte E-Mail von Phishing unterscheiden.
Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026
Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn bei Ihrer Anmeldung etwas Wichtiges passiert, etwa eine Anmeldung von einem neuen Gerät oder eine Änderung Ihrer Anmeldemethoden. Diese E-Mails fragen nie nach Ihrem Passwort, Ihren Anmeldecodes oder Wiederherstellungscodes und enthalten nie Ihre Lagerdaten.
Die E-Mails, die wir senden
| Wann wir sie senden | |
|---|---|
| Neue Anmeldung | Ein neues Gerät meldet sich bei Ihrem Konto an |
| Fehlgeschlagene Anmeldeversuche | Jemand besteht den ersten Anmeldeschritt und scheitert dann 3-mal in Folge am zweiten Faktor |
| Anmeldemethode hinzugefügt | Ein Passkey oder eine Authenticator-App wird hinzugefügt, oder Ihrem Konto wird die Google-Anmeldung hinzugefügt. Nach einer Anmeldung mit Wiederherstellungscode steht in der E-Mail, dass die neue Methode 24 Stunden lang ausstehend ist |
| Anmeldemethode entfernt | Ein Passkey oder eine Authenticator-App wird entfernt |
| Wiederherstellungscode verwendet | Ein Wiederherstellungscode wird zur Anmeldung verwendet. Die E-Mail erklärt, dass sensible Änderungen 24 Stunden lang ausgesetzt sind |
| Neue Wiederherstellungscodes | Ein neuer Satz Wiederherstellungscodes wird erstellt |
| Passwort geändert | Ihr Passwort wird geändert oder zurückgesetzt |
| Alle Sitzungen abgemeldet | Sie haben Das war ich nicht verwendet, und alle Sitzungen wurden abgemeldet |
| Letzte Änderungen rückgängig gemacht | Sie haben Das war ich nicht verwendet, und die in den letzten 24 Stunden hinzugefügten Anmeldemethoden wurden entfernt |
Jede E-Mail zeigt den Zeitpunkt des Ereignisses. Sicherheits-E-Mails gehören zum Dienst, daher gibt es keine Möglichkeit, sie abzubestellen.
Wenn Sie es nicht waren
Die meisten Sicherheits-E-Mails haben eine Schaltfläche Das war ich nicht. Sie öffnet eine Seite bei LightInventory, auf der Sie mit Alle Sitzungen abmelden bestätigen. Danach:
- Alle Sitzungen Ihres Kontos werden abgemeldet.
- Alle Passkeys, Authenticator-Apps und Sätze von Wiederherstellungscodes, die in den letzten 24 Stunden hinzugefügt wurden, werden entfernt. Würden Sie dadurch ohne Passkey oder Authenticator-App dastehen, bleibt die älteste Methode erhalten.
- Wir senden Ihnen eine E-Mail, was rückgängig gemacht wurde.
Der Link funktioniert einmal und 7 Tage lang und kann nie zum Anmelden verwendet werden.
Nach dem Link wieder anmelden
- Melden Sie sich mit Ihrem ersten Faktor an.
- Bestätigen Sie mit Ihrem zweiten Faktor, dass Sie es sind. Wenn der Link eine Methode oder Ihre Wiederherstellungscodes entfernt hat, verwenden Sie einen Passkey oder eine Authenticator-App, die Sie noch haben: Ein Wiederherstellungscode funktioniert dann nicht.
- Wenn Ihrem Konto jetzt eine Anmeldemethode oder die Wiederherstellungscodes fehlen, bittet Sie der Einrichtungsassistent, sie neu einzurichten.
- Wenn Sie ein Passwort verwenden, setzen Sie es zurück.
- Prüfen Sie Ihre Anmeldemethoden unter Sicherheit und Ihre Sitzungen.
Wenn Sie eine E-Mail ohne Schaltfläche Das war ich nicht nicht erwartet haben, folgen Sie den Schritten 4 und 5 und wenden Sie sich an support@lightinventory.com.
Prüfen, ob eine E-Mail wirklich von uns stammt
- Wir fragen nie per E-Mail nach Ihrem Passwort, Ihren Anmeldecodes oder Wiederherstellungscodes. Wer das tut, ist nicht LightInventory.
- Keine E-Mail von uns meldet Sie an. Über einen E-Mail-Link lässt sich ein Passwort zurücksetzen, er ersetzt aber nie den zweiten Faktor.
- Verwenden Sie im Zweifel nicht den Link. Geben Sie die Adresse von LightInventory selbst in Ihren Browser ein und melden Sie sich dort an.
- Ein Passkey funktioniert nur bei LightInventory und schützt Sie daher auch, wenn Sie versehentlich eine gefälschte Seite öffnen.