31 Ekim 2026 tarihli İngilizce sürümden yapay zekâ ile çevrilmiştir. Orijinalini okuyun
LightInventory'den gelen güvenlik e-postaları
LightInventory'nin hangi güvenlik e-postalarını gönderdiği, her birinin anlamı, işlem sizden gelmediyse ne yapacağınız ve gerçek e-postayı kimlik avından ayırma yolu.
Son güncelleme: 31 Ekim 2026
Girişinizle ilgili önemli bir şey olduğunda, örneğin yeni bir cihazdan giriş yapıldığında veya giriş yöntemleriniz değiştiğinde size e-posta göndeririz. Bu e-postalar asla şifrenizi, giriş kodlarınızı veya kurtarma kodlarınızı istemez ve asla stok verilerinizi içermez.
Gönderdiğimiz e-postalar
| E-posta | Ne zaman göndeririz |
|---|---|
| Yeni giriş | Yeni bir cihaz hesabınıza giriş yaptığında |
| Başarısız giriş denemeleri | Biri girişin ilk adımını geçip ardından ikinci faktörde art arda 3 kez başarısız olduğunda |
| Giriş yöntemi eklendi | Bir geçiş anahtarı veya doğrulama uygulaması eklendiğinde ya da hesabınıza Google ile giriş eklendiğinde. Kurtarma koduyla girişten sonra e-posta, yeni yöntemin 24 saat boyunca beklemede olduğunu belirtir |
| Giriş yöntemi kaldırıldı | Bir geçiş anahtarı veya doğrulama uygulaması kaldırıldığında |
| Kurtarma kodu kullanıldı | Giriş yapmak için bir kurtarma kodu kullanıldığında. E-posta, hassas değişikliklerin 24 saat boyunca duraklatıldığını açıklar |
| Yeni kurtarma kodları | Yeni bir kurtarma kodu seti oluşturulduğunda |
| Şifreniz değiştirildi | Şifreniz değiştirildiğinde veya sıfırlandığında |
| Tüm oturumlar kapatıldı | Bu ben değildim seçeneğini kullandığınızda ve tüm oturumlar kapatıldığında |
| Son değişiklikler geri alındı | Bu ben değildim seçeneğini kullandığınızda ve son 24 saatte eklenen giriş yöntemleri kaldırıldığında |
Her e-posta, olayın saatini gösterir. Güvenlik e-postaları hizmetin bir parçasıdır; bu nedenle abonelikten çıkma seçeneği yoktur.
İşlem sizden gelmediyse
Çoğu güvenlik e-postasında Bu ben değildim düğmesi bulunur. Bu düğme LightInventory'de bir sayfa açar; bu sayfada Tüm oturumları kapat düğmesiyle onaylarsınız. Ardından:
- Hesabınızdaki tüm oturumlar kapatılır.
- Son 24 saatte eklenen tüm geçiş anahtarları, doğrulama uygulamaları ve kurtarma kodu setleri kaldırılır. Bu işlem sizi geçiş anahtarı veya doğrulama uygulaması olmadan bırakacaksa en eskisi korunur.
- Nelerin geri alındığını size e-postayla bildiririz.
Bağlantı 7 gün boyunca ve yalnızca bir kez çalışır; giriş yapmak için hiçbir zaman kullanılamaz.
Bağlantıyı kullandıktan sonra giriş yapın
- Birinci faktörünüzle giriş yapın.
- Kimliğinizi ikinci faktörünüzle doğrulayın. Bağlantı bir yöntemi veya kurtarma kodlarınızı kaldırdıysa hâlâ elinizde olan bir geçiş anahtarını veya doğrulama uygulamasını kullanın: bu durumda kurtarma kodu çalışmaz.
- Hesabınızda artık bir giriş yöntemi veya kurtarma kodları eksikse kurulum sihirbazı bunları yeniden ayarlamanızı ister.
- Şifre kullanıyorsanız şifrenizi sıfırlayın.
- Güvenlik sayfasında giriş yöntemlerinizi ve oturumlarınızı gözden geçirin.
Bu ben değildim düğmesi olmayan ve beklemediğiniz bir e-posta aldıysanız 4. ve 5. adımları uygulayın ve support@lightinventory.com adresiyle iletişime geçin.
Bir e-postanın gerçekten bizden geldiğini kontrol edin
- E-postayla asla şifrenizi, giriş kodlarınızı veya kurtarma kodlarınızı istemeyiz. Bunları isteyen kişi LightInventory değildir.
- Bizden gelen hiçbir e-posta sizi giriş yaptırmaz. E-posta bağlantısıyla şifre sıfırlanabilir, ancak bu bağlantı asla ikinci faktörün yerine geçmez.
- Emin değilseniz bağlantıyı kullanmayın. LightInventory adresini tarayıcınıza kendiniz yazın ve oradan giriş yapın.
- Geçiş anahtarı yalnızca LightInventory'de çalışır; bu nedenle yanlışlıkla sahte bir sayfa açsanız bile sizi korur.