Tradus cu ajutorul IA din versiunea în engleză din 31 octombrie 2026. Citiți originalul
E-mailuri de securitate de la LightInventory
Ce e-mailuri de securitate trimite LightInventory, ce înseamnă fiecare, ce faceți dacă nu ați fost dvs. și cum deosebiți un e-mail real de o încercare de phishing.
Ultima actualizare: 31 octombrie 2026
Vă trimitem un e-mail când se întâmplă ceva important legat de conectarea dvs., de exemplu o conectare de pe un dispozitiv nou sau o modificare a metodelor de conectare. Aceste e-mailuri nu vă cer niciodată parola, codurile de conectare sau codurile de recuperare și nu conțin niciodată datele dvs. de stoc.
E-mailurile pe care le trimitem
| Când îl trimitem | |
|---|---|
| Conectare nouă | Un dispozitiv nou se conectează la contul dvs. |
| Încercări eșuate de conectare | Cineva trece de primul pas al conectării și apoi eșuează la al doilea factor de 3 ori la rând |
| Metodă de conectare adăugată | Se adaugă o cheie de acces sau o aplicație de autentificare ori se adaugă conectarea cu Google la contul dvs. După o conectare cu un cod de recuperare, e-mailul precizează că noua metodă este în așteptare timp de 24 de ore |
| Metodă de conectare eliminată | Se elimină o cheie de acces sau o aplicație de autentificare |
| Cod de recuperare folosit | Un cod de recuperare este folosit pentru conectare. E-mailul explică faptul că modificările sensibile sunt suspendate timp de 24 de ore |
| Coduri de recuperare noi | Se creează un set nou de coduri de recuperare |
| Parola dvs. a fost schimbată | Parola dvs. este schimbată sau resetată |
| Toate sesiunile au fost deconectate | Ați folosit Nu am fost eu și toate sesiunile au fost deconectate |
| Modificări recente anulate | Ați folosit Nu am fost eu, iar metodele de conectare adăugate în ultimele 24 de ore au fost eliminate |
Fiecare e-mail arată ora evenimentului. E-mailurile de securitate fac parte din serviciu, așa că nu există opțiunea de dezabonare.
Dacă nu ați fost dvs.
Majoritatea e-mailurilor de securitate au un buton Nu am fost eu. Acesta deschide o pagină pe LightInventory unde confirmați cu Deconectați toate sesiunile. Apoi:
- Toate sesiunile din cont sunt deconectate.
- Fiecare cheie de acces, aplicație de autentificare și set de coduri de recuperare adăugat în ultimele 24 de ore este eliminat. Dacă astfel ați rămâne fără nicio cheie de acces sau aplicație de autentificare, cea mai veche se păstrează.
- Vă trimitem un e-mail cu ce a fost anulat.
Linkul funcționează o singură dată, timp de 7 zile, și nu poate fi folosit niciodată pentru conectare.
Conectați-vă după ce ați folosit linkul
- Conectați-vă cu primul factor.
- Confirmați că sunteți dvs. cu al doilea factor. Dacă linkul a eliminat o metodă sau codurile de recuperare, folosiți o cheie de acces sau o aplicație de autentificare pe care o mai aveți: în acest caz, un cod de recuperare nu funcționează.
- Dacă acum contului îi lipsește o metodă de conectare sau codurile de recuperare, asistentul de configurare vă cere să le configurați din nou.
- Dacă folosiți o parolă, resetați-o.
- Verificați-vă metodele de conectare în Securitate și sesiunile.
Dacă ați primit pe neașteptate un e-mail care nu are butonul Nu am fost eu, urmați pașii 4 și 5 și contactați support@lightinventory.com.
Verificați că un e-mail este într-adevăr de la noi
- Nu vă cerem niciodată prin e-mail parola, codurile de conectare sau codurile de recuperare. Oricine o face nu este LightInventory.
- Niciun e-mail de la noi nu vă conectează. Un link primit prin e-mail poate reseta o parolă, dar nu înlocuiește niciodată al doilea factor.
- Dacă aveți dubii, nu folosiți linkul. Introduceți singur adresa LightInventory în browser și conectați-vă acolo.
- O cheie de acces funcționează doar pe LightInventory, așa că vă protejează chiar dacă deschideți din greșeală o pagină falsă.