Přeloženo pomocí AI z anglické verze ze dne 31. října 2026. Přečíst originál
Bezpečnostní e-maily od LightInventory
Jaké bezpečnostní e-maily LightInventory posílá, co který znamená, co dělat, pokud jste to nebyli vy, a jak rozeznat skutečný e-mail od phishingu.
Naposledy aktualizováno: 31. října 2026
E-mailem vás upozorníme, když se s vaším přihlášením stane něco důležitého, například přihlášení z nového zařízení nebo změna metod přihlášení. Tyto e-maily po vás nikdy nechtějí heslo, přihlašovací kódy ani kódy pro obnovení a nikdy neobsahují data o vašich zásobách.
E-maily, které posíláme
| Kdy ho posíláme | |
|---|---|
| Nové přihlášení | K vašemu účtu se přihlásí nové zařízení |
| Neúspěšné pokusy o přihlášení | Někdo projde prvním krokem přihlášení a potom 3krát po sobě neuspěje s druhým faktorem |
| Metoda přihlášení přidána | Je přidán přístupový klíč nebo ověřovací aplikace, nebo je k vašemu účtu přidáno přihlášení přes Google. Po přihlášení kódem pro obnovení e-mail uvádí, že nová metoda je 24 hodin ve stavu čekání |
| Metoda přihlášení odebrána | Je odebrán přístupový klíč nebo ověřovací aplikace |
| Použit kód pro obnovení | K přihlášení je použit kód pro obnovení. E-mail vysvětluje, že citlivé změny jsou na 24 hodin pozastavené |
| Nové kódy pro obnovení | Je vytvořena nová sada kódů pro obnovení |
| Vaše heslo bylo změněno | Vaše heslo bylo změněno nebo obnoveno |
| Všechny relace odhlášeny | Použili jste Toto přihlášení není moje a všechny relace byly odhlášeny |
| Nedávné změny vráceny | Použili jste Toto přihlášení není moje a metody přihlášení přidané za posledních 24 hodin byly odebrány |
Každý e-mail uvádí čas události. Bezpečnostní e-maily jsou součástí služby, proto se z nich nelze odhlásit.
Pokud jste to nebyli vy
Většina bezpečnostních e-mailů obsahuje tlačítko Toto přihlášení není moje. Otevře stránku v LightInventory, kde akci potvrdíte volbou Odhlásit všechny relace. Potom:
- Všechny relace vašeho účtu se odhlásí.
- Všechny přístupové klíče, ověřovací aplikace a sady kódů pro obnovení přidané za posledních 24 hodin se odeberou. Pokud byste tím přišli o všechny přístupové klíče i ověřovací aplikace, nejstarší z nich zůstane.
- Pošleme vám e-mail s přehledem toho, co bylo vráceno.
Odkaz funguje jednou, po dobu 7 dní, a nikdy ho nelze použít k přihlášení.
Přihlášení po použití odkazu
- Přihlaste se prvním faktorem.
- Potvrďte svou totožnost druhým faktorem. Pokud odkaz odebral některou metodu nebo vaše kódy pro obnovení, použijte přístupový klíč nebo ověřovací aplikaci, které stále máte: kód pro obnovení v tu chvíli nefunguje.
- Pokud teď vašemu účtu chybí metoda přihlášení nebo kódy pro obnovení, průvodce nastavením vás požádá, abyste je nastavili znovu.
- Pokud používáte heslo, obnovte ho.
- Zkontrolujte své metody přihlášení v části Zabezpečení a své relace.
Pokud jste nečekali e-mail, který tlačítko Toto přihlášení není moje nemá, proveďte kroky 4 a 5 a kontaktujte support@lightinventory.com.
Jak ověřit, že e-mail je opravdu od nás
- E-mailem po vás nikdy nechceme heslo, přihlašovací kódy ani kódy pro obnovení. Kdo o ně žádá, není LightInventory.
- Žádný e-mail od nás vás nepřihlásí. Odkaz v e-mailu umožňuje obnovit heslo, nikdy však nenahrazuje druhý faktor.
- V případě pochybností odkaz nepoužívejte. Zadejte adresu LightInventory do prohlížeče sami a přihlaste se tam.
- Přístupový klíč funguje jen pro LightInventory, takže vás chrání, i když omylem otevřete falešnou stránku.