Obnovení hesla k LightInventory

Heslo obnovíte nebo změníte pomocí odkazu, který vám pošleme e-mailem. Odkaz změní jen heslo: k přihlášení stále potřebujete druhý faktor a všechny ostatní relace vašeho účtu se odhlásí.

Obnovení hesla

1. Na přihlašovací stránce vyberte Zapomněli jste heslo?.
2. Zadejte e-mail, který pro LightInventory používáte, a vyberte Poslat odkaz pro obnovení.
3. Otevřete e-mail a vyberte Zvolit nové heslo, potom to samé vyberte znovu na stránce, která se otevře.
4. Zadejte nové heslo o délce 12 až 128 znaků a vyberte Uložit nové heslo.
5. Přihlaste se novým heslem a potom potvrďte svou totožnost přístupovým klíčem, ověřovací aplikací nebo kódem pro obnovení.

Odkaz v e-mailu funguje jednou, po dobu 60 minut. Po jeho otevření uložte nové heslo do 10 minut. Pokud platnost odkazu vypršela, vyžádejte si na přihlašovací stránce nový.

Co se po obnovení změní

• Heslo se změní a vaše ostatní relace se odhlásí.
• Pošleme vám e-mail s informací, že bylo heslo změněno.
• Vaše přístupové klíče, ověřovací aplikace a kódy pro obnovení zůstanou stejné.

Odkaz v e-mailu umožňuje obnovit heslo, nikdy však nenahrazuje druhý faktor.

Kdo může změnit heslo

Změna hesla vyžaduje důkaz, že jste to opravdu vy: odkaz pro obnovení, nebo nové potvrzení přístupovým klíčem či ověřovací aplikací, které máte déle než 24 hodin. Kód pro obnovení nikdy nestačí. Viz Potvrzení totožnosti u citlivých změn.

Pokud e-mail nepřijde

Kvůli ochraně soukromí vypadá obrazovka pro obnovení stejně bez ohledu na to, zda k adrese existuje účet s heslem. Pokud ani po několika minutách nic nepřijde:

• Zkontrolujte složku se spamem.
• Zkontrolujte, že jste zadali adresu, kterou se přihlašujete.
• Pokud jste si účet vytvořili přes Google, nemusí mít žádné heslo, které by šlo obnovit. Použijte místo toho Pokračovat přes Google.

Související

• Přihlášení do LightInventory
• Bezpečnostní e-maily: jak ověřit, že e-mail je od nás.