Obnovenie hesla do LightInventory

Heslo obnovíte alebo zmeníte cez odkaz, ktorý vám pošleme e-mailom. Odkaz mení iba heslo: na prihlásenie stále potrebujete druhý faktor a všetky ostatné relácie vášho účtu sa odhlásia.

Obnovenie hesla

1. Na prihlasovacej stránke vyberte Zabudli ste heslo?.
2. Zadajte e-mail, ktorý používate pre LightInventory, a vyberte Poslať odkaz na obnovenie.
3. Otvorte e-mail a vyberte Zvoliť nové heslo, potom ho vyberte znova na stránke, ktorá sa otvorí.
4. Zadajte nové heslo s dĺžkou 12 až 128 znakov a vyberte Uložiť nové heslo.
5. Prihláste sa novým heslom a potom potvrďte svoju totožnosť prístupovým kľúčom, overovacou aplikáciou alebo záchranným kódom.

Odkaz v e-maile funguje raz, počas 60 minút. Po jeho otvorení uložte nové heslo do 10 minút. Ak platnosť odkazu vypršala, požiadajte o nový na prihlasovacej stránke.

Čo sa po obnovení zmení

• Heslo sa zmení a vaše ostatné relácie sa odhlásia.
• Pošleme vám e-mail s informáciou, že heslo bolo zmenené.
• Prístupové kľúče, overovacia aplikácia a záchranné kódy zostávajú rovnaké.

E-mailový odkaz umožňuje obnoviť heslo, nikdy však nenahrádza druhý faktor.

Kto môže zmeniť heslo

Zmena hesla vyžaduje dôkaz, že ste to naozaj vy: odkaz na obnovenie alebo nové potvrdenie prístupovým kľúčom či overovacou aplikáciou, ktorú máte dlhšie ako 24 hodín. Záchranný kód nikdy nestačí. Pozrite si Potvrdenie totožnosti pri citlivých zmenách.

Ak e-mail nepríde

V záujme ochrany súkromia vyzerá obrazovka obnovenia rovnako bez ohľadu na to, či k adrese existuje účet s heslom. Ak ani po niekoľkých minútach nič nepríde:

• Skontrolujte priečinok so spamom.
• Skontrolujte, či ste zadali adresu, ktorou sa prihlasujete.
• Ak ste si účet vytvorili cez Google, nemusí mať žiadne heslo na obnovenie. Namiesto toho použite Pokračovať cez Google.

Súvisiace

• Prihlásenie do LightInventory
• Bezpečnostné e-maily: ako overiť, že e-mail je od nás.