Traducido con IA a partir de la versión en inglés del 31 de octubre de 2026. Leer el original
Restablecer su contraseña de LightInventory
Solicite un enlace, elija una contraseña nueva y vuelva a iniciar sesión. Restablecerla nunca sustituye a su segundo factor y cierra sus otras sesiones.
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Para restablecer o cambiar su contraseña, use el enlace que le enviamos por correo electrónico. El enlace solo cambia su contraseña: sigue necesitando su segundo factor para iniciar sesión, y se cierran todas las demás sesiones de su cuenta.
Restablecer su contraseña
- En la página de inicio de sesión, seleccione ¿Ha olvidado su contraseña?.
- Introduzca el correo electrónico que usa para LightInventory y seleccione Enviar enlace de restablecimiento.
- Abra el correo y seleccione Elegir una contraseña nueva; después, vuelva a seleccionarlo en la página que se abre.
- Introduzca una contraseña nueva de 12 a 128 caracteres y seleccione Guardar la contraseña nueva.
- Inicie sesión con su contraseña nueva y después confirme que es usted con una clave de acceso, su aplicación de autenticación o un código de recuperación.
El enlace del correo funciona una sola vez, durante 60 minutos. Después de abrirlo, guarde su contraseña nueva en un plazo de 10 minutos. Si el enlace ha caducado, solicite uno nuevo desde la página de inicio de sesión.
Qué cambia después de restablecerla
- Su contraseña cambia y se cierran sus otras sesiones.
- Le enviamos un correo electrónico para avisarle de que la contraseña ha cambiado.
- Sus claves de acceso, su aplicación de autenticación y sus códigos de recuperación no cambian.
Un enlace por correo electrónico puede restablecer una contraseña, pero nunca sustituye al segundo factor.
Quién puede cambiar una contraseña
Cambiar la contraseña exige demostrar que de verdad es usted: el enlace de restablecimiento o una confirmación reciente con una clave de acceso o una aplicación de autenticación que tenga desde hace más de 24 horas. Un código de recuperación nunca es suficiente. Consulte Confirme que es usted antes de cambios sensibles.
Si no llega ningún correo
Por privacidad, la pantalla de restablecimiento es igual tanto si la dirección tiene una cuenta con contraseña como si no. Si no llega nada al cabo de unos minutos:
- Revise su carpeta de spam.
- Compruebe que ha escrito la dirección con la que inicia sesión.
- Si creó su cuenta con Google, puede que no tenga ninguna contraseña que restablecer. Use Continuar con Google en su lugar.
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