Nulstil din adgangskode til LightInventory

Du nulstiller eller ændrer din adgangskode med et link, som vi sender dig på e-mail. Linket ændrer kun din adgangskode: du skal stadig bruge din anden faktor for at logge ind, og alle andre sessioner på din konto logges ud.

Nulstil din adgangskode

1. Vælg Har du glemt din adgangskode? på loginsiden.
2. Indtast den e-mail, du bruger til LightInventory, og vælg Send link til nulstilling.
3. Åbn e-mailen, og vælg Vælg en ny adgangskode, og vælg den derefter igen på den side, der åbnes.
4. Indtast en ny adgangskode på 12 til 128 tegn, og vælg Gem ny adgangskode.
5. Log ind med din nye adgangskode, og bekræft derefter, at det er dig, med en adgangsnøgle, din godkendelsesapp eller en gendannelseskode.

Linket i e-mailen virker én gang, i 60 minutter. Når du har åbnet det, skal du gemme din nye adgangskode inden for 10 minutter. Hvis linket er udløbet, så bed om et nyt fra loginsiden.

Hvad der ændres efter en nulstilling

• Din adgangskode ændres, og dine andre sessioner logges ud.
• Vi sender en e-mail for at fortælle dig, at adgangskoden er ændret.
• Dine adgangsnøgler, din godkendelsesapp og dine gendannelseskoder forbliver de samme.

Et link i en e-mail kan nulstille en adgangskode, men det erstatter aldrig den anden faktor.

Hvem kan ændre en adgangskode

En ændring af adgangskoden kræver bevis for, at det virkelig er dig: linket til nulstilling eller en ny bekræftelse med en adgangsnøgle eller godkendelsesapp, du har haft i mere end 24 timer. En gendannelseskode er aldrig nok. Se Bekræft, at det er dig, ved følsomme ændringer.

Hvis der ikke kommer nogen e-mail

Af hensyn til privatlivet ser skærmen til nulstilling ens ud, uanset om adressen har en konto med en adgangskode eller ej. Hvis der ikke er kommet noget efter et par minutter:

• Tjek din spammappe.
• Tjek, at du har skrevet den adresse, du logger ind med.
• Hvis du har oprettet din konto med Google, har den måske ingen adgangskode, der kan nulstilles. Brug Fortsæt med Google i stedet.

Relateret

• Log ind på LightInventory
• Sikkerheds-e-mails: sådan tjekker du, at en e-mail er fra os.