# Bezpečnostní e-maily od LightInventory

> Jaké bezpečnostní e-maily LightInventory posílá, co který znamená, co dělat, pokud jste to nebyli vy, a jak rozeznat skutečný e-mail od phishingu.

Source: https://www.lightinventory.com/cs/napoveda/ucet-a-prihlaseni/bezpecnostni-emaily · Last updated: 2026-10-31

E-mailem vás upozorníme, když se s vaším přihlášením stane něco důležitého, například přihlášení z nového zařízení nebo změna metod přihlášení. Tyto e-maily po vás nikdy nechtějí heslo, přihlašovací kódy ani kódy pro obnovení a nikdy neobsahují data o vašich zásobách.

> **Note:** LightInventory je ve vývoji a zatím není obecně dostupné. Tato stránka popisuje přihlašování tak, jak je navržené. Snímky obrazovky krok za krokem doplníme, jakmile budou jednotlivé obrazovky hotové.

## E-maily, které posíláme

| E-mail | Kdy ho posíláme |
|---|---|
| Nové přihlášení | K vašemu účtu se přihlásí nové zařízení |
| Neúspěšné pokusy o přihlášení | Někdo projde prvním krokem přihlášení a potom 3krát po sobě neuspěje s druhým faktorem |
| Metoda přihlášení přidána | Je přidán přístupový klíč nebo ověřovací aplikace, nebo je k vašemu účtu přidáno přihlášení přes Google. Po přihlášení kódem pro obnovení e-mail uvádí, že nová metoda je 24 hodin ve stavu čekání |
| Metoda přihlášení odebrána | Je odebrán přístupový klíč nebo ověřovací aplikace |
| Použit kód pro obnovení | K přihlášení je použit kód pro obnovení. E-mail vysvětluje, že citlivé změny jsou na 24 hodin pozastavené |
| Nové kódy pro obnovení | Je vytvořena nová sada kódů pro obnovení |
| Vaše heslo bylo změněno | Vaše heslo bylo změněno nebo obnoveno |
| Všechny relace odhlášeny | Použili jste **Toto přihlášení není moje** a všechny relace byly odhlášeny |
| Nedávné změny vráceny | Použili jste **Toto přihlášení není moje** a metody přihlášení přidané za posledních 24 hodin byly odebrány |

Každý e-mail uvádí čas události. Bezpečnostní e-maily jsou součástí služby, proto se z nich nelze odhlásit.

## Pokud jste to nebyli vy

Většina bezpečnostních e-mailů obsahuje tlačítko **Toto přihlášení není moje**. Otevře stránku v LightInventory, kde akci potvrdíte volbou **Odhlásit všechny relace**. Potom:

- Všechny relace vašeho účtu se odhlásí.
- Všechny přístupové klíče, ověřovací aplikace a sady kódů pro obnovení přidané za posledních 24 hodin se odeberou. Pokud byste tím přišli o všechny přístupové klíče i ověřovací aplikace, nejstarší z nich zůstane.
- Pošleme vám e-mail s přehledem toho, co bylo vráceno.

Odkaz funguje jednou, po dobu 7 dní, a nikdy ho nelze použít k přihlášení.

## Přihlášení po použití odkazu

1. Přihlaste se prvním faktorem.
2. Potvrďte svou totožnost druhým faktorem. Pokud odkaz odebral některou metodu nebo vaše kódy pro obnovení, použijte přístupový klíč nebo ověřovací aplikaci, které stále máte: kód pro obnovení v tu chvíli nefunguje.
3. Pokud teď vašemu účtu chybí metoda přihlášení nebo kódy pro obnovení, průvodce nastavením vás požádá, abyste je nastavili znovu.
4. Pokud používáte heslo, [obnovte ho](/cs/napoveda/ucet-a-prihlaseni/obnoveni-hesla).
5. Zkontrolujte své metody přihlášení v části **Zabezpečení** a své [relace](/cs/napoveda/ucet-a-prihlaseni/relace).

Pokud jste nečekali e-mail, který tlačítko **Toto přihlášení není moje** nemá, proveďte kroky 4 a 5 a kontaktujte support@lightinventory.com.

## Jak ověřit, že e-mail je opravdu od nás

- E-mailem po vás nikdy nechceme heslo, přihlašovací kódy ani kódy pro obnovení. Kdo o ně žádá, není LightInventory.
- Žádný e-mail od nás vás nepřihlásí. Odkaz v e-mailu umožňuje obnovit heslo, nikdy však nenahrazuje druhý faktor.
- V případě pochybností odkaz nepoužívejte. Zadejte adresu LightInventory do prohlížeče sami a přihlaste se tam.
- Přístupový klíč funguje jen pro LightInventory, takže vás chrání, i když omylem otevřete falešnou stránku.

## Související

- [Relace](/cs/napoveda/ucet-a-prihlaseni/relace)
- [Kódy pro obnovení](/cs/napoveda/ucet-a-prihlaseni/kody-pro-obnoveni)