Przetłumaczono przy użyciu AI z angielskiej wersji z dnia 31 października 2026. Przeczytaj oryginał
Utracona metoda logowania
Co zrobić po utracie telefonu, klucza bezpieczeństwa lub kodów odzyskiwania i co się dzieje, gdy stracisz wszystkie metody logowania i wszystkie kody.
Ostatnia aktualizacja: 31 października 2026
Jeśli stracisz jedną metodę logowania, zaloguj się inną i zastąp utraconą. Jeśli stracisz wszystkie metody i wszystkie kody odzyskiwania, w tej wersji LightInventory nie da się odzyskać konta. Możesz poprosić pomoc techniczną o jego usunięcie.
Straciłeś jedną metodę
Każde konto ma klucz dostępu i drugą metodę, więc nadal możesz się zalogować.
- Zaloguj się, a potem wybierz Użyj innej metody i metodę, którą nadal masz.
- W nagłówku wybierz Bezpieczeństwo.
- Dodaj nowy klucz dostępu lub aplikację uwierzytelniającą.
- Usuń utraconą metodę. Potwierdź metodą, którą masz od ponad 24 godzin, bo dopiero co dodana metoda nie może usunąć starszej, dopóki nie minie 24 godziny od jej dodania.
Dodanie lub usunięcie metody wylogowuje Twoje pozostałe sesje, więc utracone urządzenie, które nadal było zalogowane, również zostaje wylogowane. Możesz też sprawdzić stronę Sesje.
Straciłeś klucze dostępu i aplikację uwierzytelniającą
- Zaloguj się jednym z zapisanych kodów odzyskiwania. Otrzymasz nowy zestaw kodów; zapisz go.
- W nagłówku wybierz Bezpieczeństwo i dodaj jeden nowy klucz dostępu lub aplikację uwierzytelniającą.
Nowa metoda przez 24 godziny oczekuje na aktywację: nie możesz jeszcze używać jej do logowania ani do potwierdzania zmian. Wyślemy Ci o niej e-mail, a link To nie ja w tym e-mailu ją anuluje. Po 24 godzinach metoda staje się aktywna i możesz jej użyć, aby dodać kolejne metody i usunąć utracone.
Straciłeś wszystkie metody i wszystkie kody
W tej wersji LightInventory nie ma odzyskiwania konta. Nasi pracownicy nie mogą zalogować się jako Ty, zresetować Twojego drugiego składnika ani go wyłączyć. Dzięki temu ktoś, kto zna Twoje hasło lub kontroluje Twoją skrzynkę e-mail, nie może przejąć Twojego konta.
Co możesz zrobić:
- Poproś o usunięcie. Napisz na support@lightinventory.com z adresu, którym się logujesz, i poproś o usunięcie konta. Na stronie Usuwanie danych z LightInventory znajdziesz informacje, co i kiedy jest usuwane.
- Twoje arkusze pozostają Twoje. Są na Twoim Dysku Google, a utrata dostępu do LightInventory ich nie zmienia. Możesz dalej z nich korzystać w Arkuszach Google.
Jak uniknąć zablokowania
- Miej dwa klucze dostępu, na przykład jeden synchronizowany przez menedżer haseł i jeden na sprzętowym kluczu bezpieczeństwa.
- Przechowuj kody odzyskiwania z dala od urządzeń, na których masz klucze dostępu.
- Utwórz nowy zestaw kodów odzyskiwania, gdy tylko nie masz pewności, gdzie są stare.