Az angol nyelvű változat (2026. október 31.) mesterséges intelligenciával készült fordítása. Az eredeti elolvasása
Elveszett bejelentkezési mód
Mi a teendő, ha elveszíti a telefonját, a biztonsági kulcsát vagy a helyreállítási kódjait, és mi történik, ha minden módot és kódot elveszít.
Utoljára frissítve: 2026. október 31.
Ha egy bejelentkezési módot elveszít, jelentkezzen be egy másikkal, és cserélje le az elveszettet. Ha minden módot és minden helyreállítási kódot elveszít, a LightInventory jelenlegi verziójában a fiókot nem lehet helyreállítani. Kérheti az ügyfélszolgálattól a törlését.
Egy módot vesztett el
Minden fióknak van egy jelkulcsa és egy második módja, így továbbra is be tud jelentkezni.
- Jelentkezzen be, majd válassza a Másik mód használata lehetőséget, és válasszon egy módot, amely még megvan.
- A fejlécben válassza a Biztonság lehetőséget.
- Adjon hozzá egy új jelkulcsot vagy hitelesítő alkalmazást.
- Távolítsa el az elveszett módot. Olyan móddal erősítse meg, amely több mint 24 órája megvan, mert az imént hozzáadott mód csak akkor távolíthat el egy régebbit, ha már 24 órás.
Egy mód hozzáadása vagy eltávolítása kijelentkezteti a többi munkamenetét, így az elveszett eszköz is kijelentkezik, ha még be volt jelentkezve. A Munkamenetek oldalt is ellenőrizheti.
Elvesztette a jelkulcsait és a hitelesítő alkalmazását
- Jelentkezzen be az egyik elmentett helyreállítási kódjával. Új kódkészletet kap; mentse el.
- A fejlécben válassza a Biztonság lehetőséget, és adjon hozzá egy új jelkulcsot vagy hitelesítő alkalmazást.
Az új mód 24 órán át függőben van: még nem használhatja bejelentkezésre vagy módosítások megerősítésére. E-mailt küldünk róla, és az abban található Nem én voltam hivatkozás visszavonja. 24 óra elteltével aktívvá válik, és további módok hozzáadására, valamint az elveszettek eltávolítására használhatja.
Minden módot és minden kódot elvesztett
A LightInventory jelenlegi verziójában nincs fiók-helyreállítás. Munkatársaink nem tudnak Önként bejelentkezni, és nem tudják visszaállítani vagy kikapcsolni a második tényezőjét. Így az sem veheti át a fiókját, aki ismeri a jelszavát vagy hozzáfér az e-mail-fiókjához.
Amit tehet:
- Kérje a törlést. Írjon a support@lightinventory.com címre arról az e-mail-címről, amellyel bejelentkezik, és kérje a fiókja törlését. Hogy mit és mikor törlünk, azt A LightInventory-adatok törlése oldal ismerteti.
- A táblázatai az Önéi maradnak. A Google Drive-jában vannak, és a LightInventory-bejelentkezés elvesztése nem változtat rajtuk. A Google Táblázatokban továbbra is használhatja őket.
Hogyan kerülheti el, hogy kizárja magát
- Tartson két jelkulcsot, például egyet a jelszókezelőjén keresztül szinkronizálva, egyet pedig egy hardveres biztonsági kulcson.
- A helyreállítási kódjait a jelkulcsait tartalmazó eszközöktől elkülönítve tárolja.
- Hozzon létre új helyreállítási kódokat, valahányszor bizonytalan abban, hol vannak a régiek.