Spara och använd dina återställningskoder

Återställningskoder är din sista väg in. Du får 10 koder när du konfigurerar dina inloggningsmetoder, och med en kod kan du logga in om du förlorar dina nyckelkoder och din autentiseringsapp. Vi visar koderna bara en gång, så spara dem innan du fortsätter.

Spara dina koder

1. När koderna visas väljer du Ladda ned (.txt), Kopiera koder eller Skriv ut.
2. Förvara dem på ett säkert och privat ställe, till exempel i din lösenordshanterare eller som en utskrift som förvaras på annat håll än dina enheter.
3. Markera Jag har sparat koderna på ett säkert ställe för att fortsätta.

Vi lagrar bara ett hashat värde av varje kod, så vi kan inte visa dina koder igen eller läsa upp dem för dig. Vi ber aldrig om en återställningskod via mejl.

Logga in med en återställningskod

1. Logga in med Google eller med din e-postadress och ditt lösenord.
2. Välj Använd en annan metod och sedan Använd en återställningskod.
3. Ange en av dina sparade koder och välj Logga in.

Efter att du har loggat in med en återställningskod:

• Visas en ny uppsättning med 10 koder. Alla dina gamla koder slutar fungera, så spara de nya.
• Loggas dina andra sessioner ut.
• Mejlar vi dig att en återställningskod användes och att en ny uppsättning skapades.
• Pausas vissa åtgärder under de närmaste 24 timmarna. Mejlet och sidan Säkerhet talar om det.

Vad som pausas i 24 timmar

Under 24 timmar efter en inloggning med återställningskod kan du inte:

• lägga till, byta namn på eller ta bort en nyckelkod eller autentiseringsapp, eller skapa nya återställningskoder. Det enda undantaget: du kan lägga till en ny nyckelkod eller autentiseringsapp direkt, och den är vilande i 24 timmar (se Förlorad inloggningsmetod);
• göra någon annan ändring som kräver att du bekräftar att det är du;
• logga ut dina andra sessioner från sidan Sessioner.

Pausen hindrar någon som har ditt lösenord och en kod från att ta över kontot. Om du behöver avsluta alla sessioner under pausen använder du länken Det var inte jag i säkerhetsmejlet. Du kan fortfarande återställa ditt lösenord med en e-postlänk, enligt beskrivningen i Återställ ditt lösenord.

En återställningskod kan aldrig användas för att bekräfta en känslig ändring. Det kräver alltid en nyckelkod eller din autentiseringsapp.

Skapa en ny uppsättning

Så här ersätter du dina koder när som helst:

1. Välj Säkerhet i sidhuvudet.
2. Under Återställningskoder väljer du Skapa nya koder och bekräftar sedan att det är du med en nyckelkod eller din autentiseringsapp.
3. Spara de nya koderna.

Dina tidigare koder slutar fungera direkt. Vi mejlar dig att en ny uppsättning skapades och loggar ut dina andra sessioner. Om färre än 3 koder återstår påminner sidan Säkerhet dig om att skapa en ny uppsättning.

Relaterat

• Förlorad inloggningsmetod
• Bekräfta att det är du vid känsliga ändringar
• Säkerhetsmejl