# Beveiligingsmails van LightInventory

> Welke beveiligingsmails LightInventory stuurt, wat elke mail betekent, wat je doet als jij het niet was en hoe je een echte e-mail van phishing onderscheidt.

Source: https://www.lightinventory.com/nl/help/account-en-inloggen/beveiligingsmails · Last updated: 2026-10-31

We mailen je wanneer er iets belangrijks gebeurt met je inloggegevens, zoals een inlog vanaf een nieuw apparaat of een wijziging in je inlogmethoden. Deze e-mails vragen nooit om je wachtwoord, inlogcodes of herstelcodes, en bevatten nooit je voorraadgegevens.

> **Note:** LightInventory is in ontwikkeling en nog niet algemeen beschikbaar. Deze pagina beschrijft inloggen zoals het is ontworpen. Stapsgewijze schermafbeeldingen volgen zodra elk scherm beschikbaar komt.

## De e-mails die we sturen

| E-mail | Wanneer we hem sturen |
|---|---|
| Nieuwe inlog | Een nieuw apparaat logt in op je account |
| Mislukte inlogpogingen | Iemand komt door de eerste inlogstap en faalt daarna 3 keer achter elkaar bij de tweede factor |
| Inlogmethode toegevoegd | Er wordt een passkey of authenticator-app toegevoegd, of inloggen met Google wordt aan je account toegevoegd. Na inloggen met een herstelcode staat in de e-mail dat de nieuwe methode 24 uur in de wacht staat |
| Inlogmethode verwijderd | Er wordt een passkey of authenticator-app verwijderd |
| Herstelcode gebruikt | Er wordt een herstelcode gebruikt om in te loggen. De e-mail legt uit dat gevoelige wijzigingen 24 uur gepauzeerd zijn |
| Nieuwe herstelcodes | Er wordt een nieuwe set herstelcodes aangemaakt |
| Wachtwoord gewijzigd | Je wachtwoord wordt gewijzigd of opnieuw ingesteld |
| Alle sessies uitgelogd | Je hebt **Dit was ik niet** gebruikt en elke sessie is uitgelogd |
| Recente wijzigingen ongedaan gemaakt | Je hebt **Dit was ik niet** gebruikt, en inlogmethoden die in de afgelopen 24 uur zijn toegevoegd, zijn verwijderd |

Elke e-mail toont het tijdstip van de gebeurtenis. Beveiligingsmails horen bij de dienst, dus je kunt je er niet voor afmelden.

## Als jij het niet was

De meeste beveiligingsmails hebben een knop **Dit was ik niet**. Die opent een pagina op LightInventory waar je bevestigt met **Alle sessies uitloggen**. Daarna:

- Wordt elke sessie op je account uitgelogd.
- Worden elke passkey, authenticator-app en set herstelcodes verwijderd die in de afgelopen 24 uur zijn toegevoegd. Zou je daardoor geen passkey of authenticator-app meer hebben, dan blijft de oudste staan.
- Mailen we je wat er ongedaan is gemaakt.

De link werkt één keer, 7 dagen lang, en kan nooit worden gebruikt om in te loggen.

## Inloggen na gebruik van de link

1. Log in met je eerste factor.
2. Bevestig met je tweede factor dat jij het bent. Heeft de link een methode of je herstelcodes verwijderd, gebruik dan een passkey of authenticator-app die je nog hebt: een herstelcode werkt dan niet.
3. Mist je account nu een inlogmethode of de herstelcodes, dan vraagt de installatiewizard je die opnieuw in te stellen.
4. Gebruik je een wachtwoord, [stel het dan opnieuw in](/nl/help/account-en-inloggen/wachtwoord-opnieuw-instellen).
5. Controleer je inlogmethoden in **Beveiliging** en je [sessies](/nl/help/account-en-inloggen/sessies).

Krijg je onverwacht een e-mail zonder knop **Dit was ik niet**, volg dan stap 4 en 5 en neem contact op met support@lightinventory.com.

## Controleren of een e-mail echt van ons is

- We vragen nooit per e-mail om je wachtwoord, inlogcodes of herstelcodes. Wie dat wel doet, is niet LightInventory.
- Geen enkele e-mail van ons logt je in. Met een e-maillink kun je een wachtwoord opnieuw instellen, maar die vervangt nooit de tweede factor.
- Twijfel je, gebruik de link dan niet. Typ zelf het adres van LightInventory in je browser en log daar in.
- Een passkey werkt alleen bij LightInventory, dus hij beschermt je ook als je per ongeluk een neppagina opent.

## Gerelateerd

- [Sessies](/nl/help/account-en-inloggen/sessies)
- [Herstelcodes](/nl/help/account-en-inloggen/herstelcodes)