# Tilbakestill passordet ditt i LightInventory

> Be om en lenke for tilbakestilling, velg et nytt passord og logg inn igjen. En tilbakestilling erstatter aldri den andre faktoren, og andre økter logges ut.

Source: https://www.lightinventory.com/nb/hjelp/konto-og-innlogging/tilbakestill-passord · Last updated: 2026-10-31

Du tilbakestiller eller endrer passordet ditt med en lenke vi sender deg på e-post. Lenken endrer bare passordet: du trenger fortsatt den andre faktoren for å logge inn, og alle andre økter på kontoen din logges ut.

> **Note:** LightInventory er under utvikling og ennå ikke allment tilgjengelig. Denne siden beskriver innloggingen slik den er utformet. Skjermbilder steg for steg legges til etter hvert som hver skjerm lanseres.

## Tilbakestill passordet

1. Velg **Har du glemt passordet?** på innloggingssiden.
2. Skriv inn e-postadressen du bruker for LightInventory, og velg **Send lenke for tilbakestilling**.
3. Åpne e-posten og velg **Velg et nytt passord**, og velg det deretter igjen på siden som åpnes.
4. Skriv inn et nytt passord på 12 til 128 tegn og velg **Lagre nytt passord**.
5. Logg inn med det nye passordet, og bekreft deretter at det er deg med en passnøkkel, autentiseringsappen din eller en gjenopprettingskode.

Lenken i e-posten virker én gang, i 60 minutter. Etter at du har åpnet den, må du lagre det nye passordet innen 10 minutter. Hvis lenken er utløpt, ber du om en ny fra innloggingssiden.

## Dette endres etter en tilbakestilling

- Passordet ditt endres, og de andre øktene dine logges ut.
- Vi sender en e-post for å fortelle deg at passordet ble endret.
- Passnøklene, autentiseringsappen og gjenopprettingskodene dine forblir de samme.

En e-postlenke kan tilbakestille et passord, men den erstatter aldri den andre faktoren.

## Hvem som kan endre et passord

En passordendring krever bevis på at det virkelig er deg: lenken for tilbakestilling, eller en ny bekreftelse med en passnøkkel eller autentiseringsapp du har hatt i mer enn 24 timer. En gjenopprettingskode er aldri nok. Se [Bekreft at det er deg ved sensitive endringer](/nb/hjelp/konto-og-innlogging/bekreft-sensitive-endringer).

## Hvis ingen e-post kommer

Av personvernhensyn ser skjermen for tilbakestilling lik ut uansett om adressen har en konto med passord eller ikke. Hvis ingenting kommer etter noen minutter:

- Sjekk søppelpostmappen.
- Sjekk at du skrev inn adressen du logger inn med.
- Hvis du opprettet kontoen med Google, har den kanskje ikke noe passord å tilbakestille. Bruk **Fortsett med Google** i stedet.

## Relatert

- [Logg inn i LightInventory](/nb/hjelp/konto-og-innlogging/logg-inn)
- [Sikkerhets-e-poster](/nb/hjelp/konto-og-innlogging/sikkerhets-e-poster): slik sjekker du at en e-post er fra oss.