# Eliminar sus datos de LightInventory

> Cómo eliminar su cuenta u organización de LightInventory, qué se borra y cuándo, y qué se conserva, incluida su hoja de cálculo.

Source: https://www.lightinventory.com/es/ayuda/datos-y-privacidad/eliminar-sus-datos · Last updated: 2026-10-28

Al eliminar su organización, los datos de sistema que LightInventory guarda sobre ella se borran tras un periodo de gracia de 30 días. Sus hojas de cálculo de Google nunca se tocan: siguen en su Google Drive y solo usted puede eliminarlas.

## Eliminar una organización

Solo el Propietario puede eliminar una organización, y para hacerlo debe confirmar de nuevo el segundo factor. Las instrucciones paso a paso de la aplicación se añadirán aquí en el lanzamiento. Hasta entonces, o si no puede iniciar sesión:

1. Escriba a support@lightinventory.com desde la dirección de correo electrónico del Propietario de la organización.
2. Indique qué organización quiere eliminar.
3. Confirme la solicitud cuando le respondamos.

Cuando se inicia la eliminación, la organización queda marcada para su eliminación durante 30 días. Pasados esos 30 días, todos los registros que pertenecen a la organización se eliminan de forma permanente.

## Eliminar su propia cuenta

Para eliminar su cuenta personal de LightInventory, escriba a support@lightinventory.com desde la dirección con la que inicia sesión. Si es el Propietario de una organización, transfiera antes la propiedad a otro miembro o elimine la organización, porque cada organización debe tener exactamente un Propietario.

Cuando un Propietario o un Administrador le retira de una organización, todas sus sesiones finalizan de inmediato. Sus entradas en el historial de esa organización se quedan en su hoja de cálculo, porque el historial pertenece a la organización.

## Qué se borra

| Datos | Cuándo se borran |
|---|---|
| La organización, los miembros, los roles, las invitaciones y los ajustes | 30 días después de iniciar la eliminación |
| El token de Google cifrado y los metadatos de la hoja de cálculo | 30 días después de iniciar la eliminación |
| Las huellas de las filas y los registros de la cadena de auditoría de la organización | 30 días después de iniciar la eliminación |
| El estado de las solicitudes de aprobación y el estado de integridad | 30 días después de iniciar la eliminación |
| Su nombre, su correo electrónico y sus métodos de inicio de sesión, una vez eliminada su cuenta | En un plazo de 30 días |

Nuestra base de datos se copia a diario y cada copia de seguridad se conserva 7 días. Los registros eliminados pueden permanecer en esas copias hasta que caduquen.

## Qué se conserva

| Datos | Motivo | Durante cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Anclajes diarios del historial | Cada uno es una única huella de todas las organizaciones, escrita en un almacenamiento que no se puede modificar. No contiene valores ni nombres | 7 años |
| Eventos de seguridad (inicios de sesión, fallos de permisos) | Detectar e investigar abusos | La dirección IP, 90 días; el evento, 1 año |
| Referencias de facturación y facturas | Legislación contable y fiscal | El tiempo que exija la ley |
| Registros de la aplicación, sin valores | Resolver problemas | 30 días |

## Su hoja de cálculo

LightInventory nunca elimina sus hojas de cálculo, sus pestañas de historial ni las copias de seguridad y de archivo que creó en su Drive. Son suyas. Puede seguir usándolas en Hojas de cálculo de Google o eliminarlas usted mismo en Google Drive.

Para asegurarse de que LightInventory ya no pueda abrir el archivo, retírele también el acceso desde su cuenta de Google. Consulte [Revocar el acceso de LightInventory a Google](/es/ayuda/datos-y-privacidad/revocar-acceso-de-google).

## Relacionado

- [Qué guarda LightInventory](/es/ayuda/datos-y-privacidad/que-datos-guardamos)
- [Seguridad](/es/seguridad)